Design von Chatbots mit Persönlichkeit
Das richtige Chatbot-Interface-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, in der digitale Assistenten vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur